FAQ

Quali materiali vengono utilizzati per le scarpine Baby Chick?

Le scarpine Baby Chick sono realizzate utilizzando solo materiali di alta qualità. Utilizziamo pelli vere di vitello, vera pelle scamosciata e vero cuoio, per garantire comfort, resistenza e un tocco di eleganza per ogni modello.

Come posso scegliere la taglia giusta per le scarpine del mio neonato?

Ogni prodotto Baby Chick include una guida alle taglie con le misure in centimetri. All'interno della guida, è possibile aprire e stampare un PDF che contiene un soletto con le misure esatte. Questo soletto può essere posizionato sotto il piede del neonato per prendere misure precise e scegliere la taglia più adatta.

Le scarpine Baby Chick sono fatte a mano?

Sì, le scarpine Baby Chick sono fatte interamente a mano da artigiani italiani con esperienza dal 1979. Ogni scarpetta è realizzata con cura e attenzione ai dettagli, riflettendo la tradizione e la qualità dell’artigianato italiano.

Come posso prendermi cura delle scarpine in pelle per mantenerle in ottimo stato?

Puliscile con un panno morbido e umido, evitando l'acqua eccessiva. Applica una crema specifica per pelle naturale per mantenerle morbide e lucenti. Conserva le scarpine in un luogo asciutto, preferibilmente nella custodia originale fornita.

Quali sono i tempi di consegna per gli ordini online?

I tempi di consegna sono di 48 ore se l'ordine viene effettuato entro le 12:00. Per ordini ricevuti dopo le 12:00, la consegna avverrà entro 48 ore dal giorno lavorativo successivo.

Posso personalizzare le scarpine Baby Chick?
Sì, è possibile personalizzare le scarpine Baby Chick. Per maggiori informazioni, invia una email a f.rossi@babychickshoes.com , e saremo lieti di assisterti con le tue richieste.
Come posso effettuare un reso o una sostituzione?

È possibile effettuare un reso o una sostituzione delle scarpine Baby Chick, a patto che vengano restituite nello stesso modo e nello stesso imballo originale, senza difetti entro 14 giorni. Assicurati di seguire le istruzioni fornite con il tuo ordine per completare il processo.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Pagamenti con tutte le carte di credito, debito e ricaricabili ( circuiti Visa, Mastercard e American Express, Maestro e Bancomat Pay). Ricordiamo che le carte con circuito Maestro e Bancomat spesso non sono abilitate per i pagamenti online. Accettiamo anche pagamenti tramite Paypal.